Versand & Lieferung
Egal ob Sie in München wohnen oder in Rostock: Ihr Kaminofen kommt sicher, versichert und gut verpackt bei Ihnen an. Hier finden Sie alle Details zu Kosten, Ablauf und Lieferzeit.
Kleinteile & Zubehör
Zubehör, Ersatzteile und kleinere Artikel versenden wir per Paketdienst. Ab einem Einkaufswert von 75 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Kaminöfen & Kaminanlagen
Kaminöfen und Kaminanlagen liefern wir deutschlandweit per Spedition – frei Bordsteinkante, also bis vor Ihre Haustür oder Einfahrt. Da der Bestellwert hier immer über 75 € liegt, ist diese Lieferung für Sie stets versandkostenfrei.
Vor der Anlieferung meldet sich der Spediteur telefonisch bei Ihnen, um einen Termin abzustimmen – so stellen Sie sicher, dass jemand zu Hause ist, wenn der Ofen ankommt.
Ihre Sendung ist während des Transports versichert. Sollte trotz sorgfältiger Verpackung etwas beschädigt ankommen, kümmern wir uns persönlich um eine schnelle Lösung – melden Sie sich einfach direkt bei uns.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ist Ihr Modell bei uns auf Lager, holt der Spediteur den Ofen ab, und er ist in der Regel 2–3 Werktage später bei Ihnen. Muss der Ofen erst beim Hersteller bestellt werden, dauert es je nach Saison meist 2–3 Wochen – in Ausnahmefällen, etwa bei hoher Nachfrage im Winter, kann es auch bis zu 6 Wochen dauern. Den aktuellen Liefertermin für Ihr Modell erfahren Sie vor dem Kauf gerne direkt bei uns.
Zwei Wege zu Ihrem Ofen
Raum München – bis 100 km: Lieferung und fachgerechte Montage durch unser eigenes Team – Festpreis, transparent und ohne Überraschungen.
Deutschlandweit: Lieferung ohne Montage, frei Bordsteinkante. Zahlung per Vorkasse, dabei 3 % Rabatt.
Fragen vor dem Kauf?
Auch wenn Sie weit weg sind: Sie erreichen uns persönlich per Telefon oder E-Mail – ohne Callcenter, ohne Warteschleife. Fotos Ihrer Einbausituation können Sie uns unkompliziert per WhatsApp oder E-Mail schicken.